What’s New In Living-One-Chat สรุปฟีเจอร์ใหม่ วันนี้ Chat ของเรามีฟีเจอร์เจ๋งๆ มาให้ใช้กันฟรีหลายอย่างเลย ช่วยงานได้เยอะมากๆ มาดูกัน

หลังจากที่เปิดตัว Living-One-Chat ฟีเจอร์ที่ช่วยรวม Line OA และ  Living Chat  ไว้ในที่เดียว สำหรับให้ทดลองใช้งานฟรีผ่านหน้าเว็บไซต์ของ Livinginsider.com ไประยะหนึ่งแล้ว 

วันนี้มีการอัปเกรด ปรับปรุงในส่วนของฟีเจอร์ต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับนายหน้า และช่วยเพิ่มประสบการณ์ใหม่แก่การขายของคุณ 

โดยการเพิ่มวิธีใหม่ๆ ในการแชร์ข้อมูลเพื่อตอบทุกคำถามจากลูกค้า และเพิ่มฟีเจอร์ที่ช่วยจัดระเบียบรายการแชทที่สามารถช่วยให้แอดมินทำงานกันได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ยังมีอะไรที่น่าสนใจอีกบ้างไปดูกัน!!

หรืออ่านสรุปทั้ง 15 ฟีเจอร์แยกอย่างละเอียดได้ดังนี้เลยครับ!

1.ปักหมุด

ปักหมุดแชทที่สำคัญๆ ให้เห็นง่าย อยู่ด้านบนสุดของรายการแชท

2.รายการโปรด

ช่วยจัดการรายการแชทที่ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษไว้ได้เลย ด้วยการติดดาวรายการแชท ซึ่งรายการแชทที่ถูกติดดาวจะไปปรากฎในหมวดรายการโปรด เพื่อให้หาห้องแชทได้ง่ายๆ

3.ลบ บล็อก และซ่อนแชท

สามารถจัดการรายการแชททั้ง ลบ บล็อก และซ่อนแชทได้แล้ว และยังสามารถเลือกลบ หรือซ่อนแชทได้ทีละหลายๆ รายการในครั้งเดียว ไม่ต้องเสียเวลาทำที่ละรายการ ซึ่งรายการแชทที่ถูกซ่อนไปแล้ว เมื่อมีการส่งข้อความจะเด้งกลับเป็นห้องแชทที่แอคทีฟอีกครั้งโดยอัติโนมัติ

4.ค้นหาแบบง่ายๆ เลือกฟิลเตอร์ช่วยกรองการค้นหาได้เลย

ค้นหารายการแชทได้ง่ายๆ ด้วยการเสิร์ชด้วยคีย์เวิร์ด และยังมีตัวช่วยกรองในการค้นหา ช่วยกรองการค้นหาตามความต้องการได้เลย

5.ข้อความต้อนรับ ตั้งกำหนดเวลาได้

สามารถตั้งค่าข้อความต้อนรับได้มากกว่า 1 รูปแบบ ที่สำคัญคือสามารถตั้งค่าตามเวลาได้ เปิด-ปิดการใช้งานชุดข้อความต้อนรับที่ไม่ได้ใช้แล้วได้ รวมถึงยังสามารถใส่ลิงก์ และรูปภาพได้สูงสุด 5 รูป อีกด้วย

6.ข้อความตอบกลับส่งพร้อมรูป

สามารถตั้งค่าข้อความตอบกลับ พร้อมกับแนบรูปภาพได้สูงถึง 5 รูปภาพใน 1 ข้อความตอบกลับ ช่วยให้ตอบคำถามได้สะดวก รวดเร็ว และสบายขึ้น

7.ส่งสติกเกอร์ได้แล้ว

มีสติกเกอร์น่ารักๆ ไว้ส่งหาลูกค้าได้แล้ว และยังมีการแสดงผลสติกเกอร์ที่ใช้ล่าสุดไว้ให้ใช้ครั้งถัดไปได้ง่ายขึ้นด้วย

8.ส่งรูปภาพที่ละหลายๆ รายการ

ส่งรูปภาพได้หลายรูปใน 1 ครั้ง สูงสุดอยู่ที่ 5 รูปภาพต่อ 1 ครั้ง

9. พิมพ์ข้อความตามเสียงพูด

เหนื่อยล้าจากการพิมพ์ตอบมาทั้งวัน เปลี่ยนจากการพิมพ์ตอบเป็นการพูดแล้วให้น้อง Living-One-Chat พิมพ์ให้เลยแบบอัตโนมัติ

10.แชร์โลเคชั่น

นัดเจอลูกค้าเพื่อเซ็นต์สัญญา หรือนัดดูสถานที่ ส่งโลเคชั่นกันหลงให้ลูกค้า โดยสามารถเลือกโลเคชั่นที่ต้องการแล้วกดแชร์ได้เลย

11. ค้นหาข้อความในประวัติการแชท ผ่านช่องเสิร์ช

ค้นหาประวัติการแชท ย้อนดูข้อความเรื่องที่เคยคุยกับลูกค้าไปก่อนหน้าได้ง่ายๆ แค่เสิร์ช ไม่ต้องเสียเวลานั่งย้อนแชทกันอีกต่อไป

12.แก้ไขข้อมูลการติดต่อ

หากเป็นรายการแชทที่มาจาก Living Chat จะมีข้อมูลเบื้องต้นของบัญชีนั้นๆ อยู่แล้ว แต่ถ้าลูกค้าเกิดให้เบอร์ติดมาใหม่ เราก็สามารถแก้ไขข้อมูลแล้วบันทึกไว้ตรงนี้ได้เลย

13.ติดแท็กป้ายกำกับ

ติดแท็กป้ายกำกับไว้ในห้องแชทได้เลย ลูกค้าคนไหนอยู่ในสถานะการขายไหนกันแล้วบ้าง โดยที่สามารถติดป้ายกำกับได้สูงสุดถึง 5 แท็ก!! เลยนะ

14.เพิ่ม Admin ดูแลประจำแต่ละห้องแชทได้

ตัวช่วยในการจัดการหน้าที่ความรับผิดชอบในแต่ละห้องแชท ด้วยการกำหนดแอดมินที่ดูแลห้องแชทนั้นๆ ไว้ได้เลย เลือกได้มากกว่า 1 คนด้วยนะ!

15.โน้ตและอัลบั้ม

เพิ่มโน้ตไว้สำหรับกำหนดการนัดหมาย บันทึกกันลืมไว้ได้ในแชทได้เลย แถมยังมาพร้อมฟังก์ชันอัลบั้มที่ช่วยเก็บรวบรวมทุกรูปภาพในประวัติการแชทไว้ให้ สามารถดาวน์โหลดได้ทุกเมื่อ ไม่มีวันหมดอายุ หมดปัญหาภาพหาย เซฟไม่ทันแน่นอน!!

มีเจ้าหน้าที่แนะนำวิธีการใช้งาน

 ติดต่อสอบถามได้ที่ Line ID : @Livinginsider